Reserve
予約について
・予約のお申込みは予約フォームのみとなります。お電話での受付は行っておりません。
・お支払いにつきましては事前クレジットカード決済となります。
・引落し後のキャンセルにつきましては、キャンセル規定に沿ってカード会社から返金となります。
・ご予約のお申込みにつきましては、180日先の日程から4日前まで可能です。
※ご予約の際、メールアドレスを携帯電話会社のキャリアメールをご利用になりますとフィルタによって確認メールが届かない場合がございますので、できるだけパソコンメールをご利用ください。
※予約内容の確認メールが届かない場合は、宿泊前の大切なお知らせメールも届かない可能性が高いため、お問合せより必ずご連絡ください。
出張シェフについて
今夜、ヴィラがレストランになる。
淡路島の旬を、できたての温度で。
シェフがあなたのヴィラに訪れ、前菜からデザートまでを丁寧に仕立てます。
誕生日、記念日、家族の集い――特別な夜を、ここだけの一皿で。
一例：季節の“島彩”コース
- 旬菜の前菜盛り合わせ
- 焼きたてフォカッチャ／淡路たまねぎのスープ
- 島魚のひと皿（例：鱸のソテー 柑橘ソース）
- 淡路牛のメイン（例：フィレのロティ 赤ワインの香り）
- 季節のドルチェと食後のお飲み物
※メニューは一例です。季節・仕入れにより内容が変わります。
※ご希望・アレルギー等はお申込み後のヒアリングで承ります。
ご予約の流れ
- 宿泊予約時にオプション選択：
予約番のオプションで「出張料理サービス（仮予約）」をお選びください（予約時表示は0円）。 - ヒアリング：
お申込み後、施設よりご連絡し、ご希望の食事内容・ご予算・アレルギー等をお伺いします。 - シェフ手配＆ご提案：
料理人のスケジュールを確認し、内容とお見積りをご案内します。 - 当日ご提供／ご精算：
ご宿泊当日にヴィラでご提供。ご料金は現地でお支払いください。
ご利用条件・ポリシー
- 対象予約：宿泊日の2週間以上前のご予約に限ります（料理人手配のため）。
- 料金表示：予約時は0円（仮予約）です。ヒアリング後に確定金額をご案内します。
- 変更期限：ご予約内容の変更は宿泊日の7日前まで承ります。
- お支払い：ご宿泊当日に現地精算となります。
- 手配状況：料理人のスケジュールにより、ご希望に添えない場合がございます。
提携シェフ（一例）
※掲載は一例です。内容・料金は季節や仕入れにより異なります。
※ご予約・お食事に関する詳細は、施設のヒアリング後にご案内いたします。
予約内容の変更・確認について
日程、宿泊棟、プラン変更は一旦キャンセルしてから取り直しとなります。
減額となる変更・内容確認
予約時より料金が減額になる変更、予約内容の確認は「予約番号」と「お申込み時のメールアドレス」にてご自身で行えます。
※変更は4日前まで
増額となる変更
予約時より料金が増額になる変更は、システム上ご自身で行えませんので下記までご連絡ください。
●注文食材の変更：4日前まで
＞＞ご連絡はこちら
キャンセルについて
ご予約お取消につきましてはご旅行代金に対しまして以下の割合でキャンセル料が発生します。
14日～8日前：10％
7日～4日前：20％
3日～1日前：50％
当日：100％
無断キャンセル：100％
※ご旅行代金はカード会社からの返金となります。万一、ご利用のカード会社の締め日をすぎた場合にはカード会社の締め処理の関係上、口座からお引き落とし後にご返金となる場合がございます。
返金日等につきましては、ご利用のカードにより異なりますので、直接クレジットカード会社の方へお問い合わせください。